北京2022年冬奥会和冬残奥会已经圆满落幕，经济学院共派出43名赛会志愿者和22名城市志愿者参与到相关服务保障工作之中，做为志愿者的他们，是“更快、更高、更强、更团结”格言的践行者，也是“绿色、共享、开放、廉洁”办奥理念的传播者。为深入发掘我院志愿者中的青年榜样，充分展现新时代中国青年的精神风貌，迎接中国共产主义青年团成立一百周年和党的二十大，经济学院分团委推出《ECOer冬奥记忆》专题，将志愿者们的先进事迹予以展示，勉励全院同学发挥“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，共同上好冬奥会这堂“大思政课”，全力打造一支“政治坚定、思想先进、素质过硬”的共青团队伍。

　　

　　

　　施苏娜，来自经济学院2019级国际经济与贸易二班，现任经济学院分团委副书记。在冬奥会与冬残奥会期间，担任冬奥组委总部信息联络志愿者，主要负责对接签约饭店的区域经理，汇总酒店运行信息并收集酒店的工作亮点，撰写公文简报。

　　

　　

　　时光飞逝，转眼间两个月的志愿服务时光就这样结束了。回想起2021年11月份收到来自北京冬奥组委志愿者部的录用通知时的激动，在这冰雪盛会落幕之际，我感受到的更多的是充实、自豪与平静。作为一名非京籍学生，我很幸运可以在我的大学四年中遇到中国共产党成立100周年庆祝大会和2022年北京冬奥会和冬残奥会这两件国家大事，也很荣幸自己可以以大学生志愿者的身份参与到这两次活动之中。有了服务建党百年庆祝大会的经验，我怀揣着更大的信心和憧憬在2022年1月20日来到了北京冬奥组委总部，作为一名住宿领域的信息联络志愿者正式开始我的服务工作。

　　

　　

　　

　　我负责的工作任务是在每日的清晨7：00和下午15:30两次汇总延庆区签约饭店区域经理所上报的酒店信息，确认各酒店中外客人人数及使用客房数、核酸检测阳性情况以及突发情况，核对无误后进行上报。在完成了数据统计任务之后，我们还需从区域经理提交的报送中收集签约饭店的工作亮点，并按照公文格式撰写工作简报。作为延庆赛区的信息联络志愿者负责人，我和其他两位负责同学一起在冬奥期间对接了14家签约酒店，残奥期间对接了4家签约酒店。

　　“工作比较简单”，这是我在接受上岗培训时对我份内工作的认知，但是当冬奥会正式拉开序幕，赛时运行服务进入正轨之际，我深切的体会到了这“简单”工作中的“不简单”。为了避免突发情况，保证数据的实效性，我们在清晨6:30就会前往志愿者之家进行工作。因夜间宾客入住人数多，签约饭店深夜事务繁忙，所以“到截止时间区域经理还未上报信息”“报送中人数具体情况与总数对不上”“报送格式有误需要修改”便是常有的事，遇到此类情况，我们便联系一位位区域经理，与他们耐心沟通，并在他们提交给我们正确的报送表之后马上进行统计，在规定时间内进行上报。为了提高工作效率，我们信息联络志愿者还一齐收集了北京、延庆、张家口三个赛区签约饭店的第二联系人及联系方式，在联络不畅时通过第二联系人高效对接签约饭店。在工作闲暇之余，我也多多与区域经理交流增进感情，在节日给他们送上温暖祝福，几家签约饭店的区域经理都说我们是“温暖负责的志愿者”。

　　

　　

　　

　　这两个月的志愿服务经历让我收获了很多，也成长了很多。从刚开始面对突发情况时的紧张茫然，到后来能够熟练地处理问题，我越来越喜爱这份看上去有些枯燥的工作。虽然我没能站在聚光灯下，也无法前往赛场亲眼见证奥林匹克运动的激情，但是在与办公室的老师和其他志愿者的日常相处中，在与延庆赛区各位酒店区域经理的交流话语里，我能感受到大家对北京2022冬奥会与冬残奥会的热情热爱，这种齐心协力共同为奥运保驾护航的使命感令我动容，也让我充满归属感。我们一起与倒计时的大屏幕合照，一起观看开闭幕式、为中国队的出场呐喊欢呼，一起大声喊出“Together for a shared future！一起向未来！”……这些小小的片段拼凑成了我20岁最美好的回忆。

　　“雪花雪花，开在阳光下，在故乡在远方都一样闪亮……”在上岗的最后一天，我们在办公室老师的陪伴之下，伴着夜色哼着开闭幕式主题曲《雪花》慢慢走出了北京冬奥组委总部的大门。大家相互拥抱、挥手送别，在那一刻，我才发现自己原来这么不舍。回想起在总部工作的这些时光，我们迎朝阳而出，载星光而归，作为一朵朵小雪花，我们也在努力的燃烧自己，为这场冰雪盛会的成功举办贡献自己的光和热。

　　何其有幸，能够以志愿者的身份参与到这次冰雪盛会中，感谢 2022 北京冬奥，感谢这个我们一起奋斗过的冬天与春天，感谢奥林匹克给予我的温暖记忆。今后，我会带着我们“一起追逐冬梦，一起飞跃，一起向未来”的美好回忆，继续前行。